Frakt och returer

Frakt & Returer

Frakt
Vi strävar efter att förbereda och skicka din order så snabbt som möjligt. Beställningar inom Sverige levereras normalt inom 2–3 arbetsdagar efter att de skickats. Spårningsinformation tillhandahålls när din order har skickats.

Fri frakt
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 499 SEK. Tillgängliga fraktmetoder och kostnader för beställningar under detta belopp visas i kassan.

Returer & Ångerrätt
Vid köp online har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din order, i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

För att utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta oss inom 14-dagarsperioden innan du returnerar din order.

Av hygienskäl kan parfymprodukter som har öppnats eller fått sin försegling bruten inte returneras med stöd av ångerrätten. Returnerade produkter måste därför vara oöppnade, oanvända och ha originalförseglingen intakt.

Kunden ansvarar för kostnaden för returfrakt vid utnyttjande av ångerrätten.

Vi erbjuder inga frivilliga returer eller byten efter den lagstadgade ångerfristen på 14 dagar.

Skadade eller felaktiga produkter
Ovanstående påverkar inte dina lagstadgade rättigheter om en produkt är felaktig, skadad eller felaktig. Om det uppstår ett problem med din order, vänligen kontakta oss med ditt ordernummer och relevanta bilder så att vi kan hjälpa dig.